Prazo de entrega

* PRODUTOS IMPORTADOS : FRETE GRATIS



Prazos de entrega após o envio

De 25-45 dias. 75 % das encomendas.
De 45-60 dias. 20% das encomendas.
De 60-90 dias. 5% das encomendas.

- A Lojinha Pink Dark não é responsável pelo prazo de entrega ou eventuais atrasos que possam ocorrer em decorrência do serviço oferecido pelos Correios.

Todos os produtos vendidos em nossa loja virtual são importados ( Exceto os Pronta Entrega e sob encomenda nacionais ) portanto estão passíveis de imposto de importação, confirme previsto em lei , por remessas postais provenientes do exterior . Fazemos o possível para que todas as encomendas não sejam taxadas pela RECEITA FEDERAL, porem a cliente deve estar ciente que é um risco que pode acontecer com qualquer encomenda internacional.

O prazo de envio dos pedidos é de até 20 dias úteis contados a partir do dia seguinte do pagamento confirmado.

Todos os nossos produtos são SOB ENCOMENDA,a grande maioria vêm da China,Malásia,Reino Unido e Alemanha,e outros países ocidentais.

Porque as estimativas variam? Porque dependemos do correio internacional, e eles não têm prazos fixos de entrega. Caso não receba sua encomenda após 90 dias, você poderá encontrar em contato com a loja para resolver o problema.


TROCAS
Trocas só serão autorizadas se a cor ou modelo do produto que você recebeu é diferente do que foi encomendado, então você terá até 72 horas a partir do momento de recebimento para enviar uma mensagem para a Lojinha Pink Dark contendo uma foto NÍTIDA do produto juntamente com o ocorrido.
Obs : LENTES DE CONTATO DESLACRADAS NÃO SERÃO ACEITAS!

Acompanhamento do pedido
~ Enviamos uma mensagem para você com o seu código de rastreamento assim que disponível.
~ O rastreamento demora a ser atualizado no site dos correios.Se você recebeu seu código e tentou rastrear e não conseguiu,aguarde.
Obs : Antes de ser entregue em sua casa o pacote passará por unidades de tratamento internacionais no Brasil,onde passa pela vistoria,podendo ficar lá dias/semanas/meses.
- Caso que você seja informado que sua encomenda não há rastreio,ela têm até 3 meses para ser entregue,caso contrário,você terá direito a o reenvio do produto ou reembolso total da quantia paga.

Taxas Alfandegárias
As chances de passar pela alfandega são pequenas, pois todos os itens são enviados por correio simples e os fornecedores enviam em pacotes discretos registrados com valores abaixo do que realmente custou e marcado como presente! Caso passe pela alfandega será necessário esperar alguns dias e poderá ser cobrada uma taxa.
As taxas cobradas pela alfandega NÃO são de responsabilidade da loja.

Mudança de endereço
Não nos responsabilizamos por isso! Se você esta prestes a mudar de endereço envie para a casa de um amigo ou parente. Se o item voltar para o remetente pelo fato , mandaremos que seja efetuado um reenvio mas não lhe daremos a garantia de recebimento.

IMPORTANTE :
>PRODUTOS NACIONAIS SOB ENCOMENDA O PRAZO DE ENTREGA APÓS O PAGAMENTO VARIA DE 7 A 10 DIAS PARA OS PRODUTOS SEREM CONFECCIONADOS E ENVIADOS.